Apartmani Marko -
Vodice - Šibenik i okolica

Boravimo u ovom apartmanu već 3 godine, jako nam se sviđa. Apartman ima sve što vam je potrebno za odmor. Obitelj je jako ljubazna, u slučaju bilo kakvog problema odmah sve rješavaju, uslužni su. Apartman je jako dobro smješten, sve je blizu. Ne slažem se s komentarom prethodnog gosta, jer gdje god da krenete, posvuda su uska parkirališta, ako postoji problem s tim, može se odmah riješiti. Svima toplo preporučujem ovaj smještaj.

zahvala

Draga obitelji Böcseics, hvala na lijepim riječima. Drago nam da ste zadovoljni našim gostoprimstvom i našim apartmanima, kao i gradom Vodice. Svako dobro i nadamo se da ćemo vas ugostiti i slijedećih godina. Srdačan pozdrav

Boravak u ovom apartmanu bio je iznimno neugodan, a odnos vlasnice prema nama krajnje neprofesionalan i diskriminatoran, osobito zato što smo bili domaći gosti. Iako je u oglasu navedeno da apartman ima osiguran parking, nama je dodijeljeno parkirno mjesto na kojem je bilo gotovo nemoguće normalno izaći iz vozila, dok je bolje i funkcionalnije parkirno mjesto bilo rezervirano za strane goste koji su trebali stići tek za devet dana. Zbog svega toga stekli smo dojam da domaći i strani gosti nisu jednako tretirani. Tijekom cijelog boravka svakodnevno smo trpjeli nepodnošljivu buku iz apartmana iznad nas – viku, galamu i neprestano trčanje djece po apartmanu i stubištu. Unatoč našim usmenim upozorenjima, vlasnica je na sve to potpuno oglušila i nije poduzela ništa kako bi nam omogućila miran odmor. Ručnici i posteljina promijenjeni su tek nakon sedam dana, i to isključivo nakon mog inzistiranja, što je potpuno neprihvatljivo i ispod osnovnih higijenskih standarda. Posebno je nedopustivo to što je vlasnica bez našeg znanja i bez naše nazočnosti ulazila u naš apartman kako bi samovoljno smanjivala temperaturu vode u bojleru. Takvo ponašanje predstavlja ozbiljno narušavanje privatnosti gostiju. Televizor nije imao signal i bio je potpuno neupotrebljiv, a u apartmanu nije bilo ni osnovnih stvari poput sušila za kosu. Dodatni problem predstavljao je pas gostiju iz apartmana iznad nas, koji se slobodno kretao stubištem bez povodca. Prilikom našeg povratka iz grada pas se nalazio na stubištu, uporno je režao na nas te nas je umalo ugrizao. Unatoč tome, ni vlasnica apartmana ni vlasnik psa nisu nam se ispričali niti su pokazali ikakvu zabrinutost. Na temelju svega navedenog, ovaj smještaj nikako ne možemo preporučiti. Ako želite miran i ugodan odmor, ovaj apartman zaobiđite u širokom luku – pogotovo ako ste domaći gost iz Hrvatske.

Očitovanje na recenziju boravka

Poštovana, žao nam je što ste svoj boravak doživjeli na ovakav način, iako se s većinom navoda iz vaše recenzije ne možemo složiti. Prema svim našim gostima odnosimo se jednako, bez obzira dolaze li iz Hrvatske ili iz inozemstva. Tvrdnju da domaće goste diskriminiramo odlučno odbacujemo jer ne odgovara načinu na koji poslujemo. Više od 40 godina bavimo se turizmom i uvijek nastojimo svakom gostu pružiti jednaku razinu gostoprimstva i pažnje. Parkirna mjesta raspoređuju se prema organizaciji objekta, veličini automobila i mogućnostima u trenutku dolaska, a ne prema nacionalnosti gostiju. Posebno želimo naglasiti da nikada ne ulazimo u apartmane gostiju tijekom njihovog boravka bez opravdanog razloga i znanja gosta. Vaša tvrdnja o ulaženju radi regulacije bojlera nije točna. Žao nam je što vam je u jednom dijelu boravka zasmetala buka iz susjednog apartmana. Nakon što ste nam na to skrenuli pozornost, odmah smo razgovarali s gostima, nakon čega se situacija smirila. U našim apartmanima rado ugošćujemo obitelji s djecom te nastojimo pronaći ravnotežu između dječje igre, koja je prirodan dio obiteljskog odmora, i mira koji očekuju svi naši gosti. Što se tiče opreme, sušilo za kosu i provjera TV signala gostima su uvijek dostupni na zahtjev. Da ste nam se obratili, odmah bismo vam ustupili sušilo i otklonili tehnički problem s televizorom. Također, u objektu imamo strogo pravilo da se kućni ljubimci moraju voditi na uzici. Žao nam je zbog neugodnog susreta na stubištu, no trebali ste nam to odmah prijaviti kako bismo upozorili vlasnika psa. Posteljinu i ručnike mijenjamo prema unaprijed utvrđenom rasporedu, a na zahtjev gosta i ranije kada je to moguće. Poštujemo pravo svakog gosta na vlastito mišljenje, ali jednako tako smatramo važnim da informacije koje se javno objavljuju budu objektivne i utemeljene. Unatoč svemu, zahvaljujemo vam na izdvojenom vremenu i želimo vam sve najbolje.

Boravili smo u apartmanu od 28. lipnja do 4. srpnja i apsolutno smo oduševljeni! Sve je uređeno s puno ljubavi, izuzetno je čisto, uredno i predivno dekorirano. Lokacija je savršena i jako praktična — plaža i trgovina su u neposrednoj blizini, a ni centar grada nije daleko, što nam je omogućilo opušten i ugodan odmor bez ikakvog stresa. Vlasnica je iznimno srdačna i gostoljubiva, pazila je na svaki detalj kako bismo se osjećali kao kod kuće. Svakako preporučujemo ovaj smještaj svima i rado bismo se vratili ponovno! Hvala Vam na divnom gostoprimstvu!

Zahvala

Dragi Maryna i Dragane hvala na lijepom komentaru. Drago nam je da ste uživali u našem apartmanu i u Vodicama. Srdačan pozdrav i sve najbolje, obitelj Lasan